Introdução aos métodos pós-venda de telefones celulares vivo

Existem mais maneiras de comprar telefones celulares e cada vez mais amigos estão escolhendo formas não oficiais de comprar telefones celulares. Embora não seja recomendado, é inevitável que essa situação aconteça cada vez mais, mas muitos amigos ignoram uma coisa. detalhe importante é a questão do pós-venda. Muitos amigos estão perguntando como encontrar o serviço pós-venda para telefones celulares. Isso é muito digno de nota. A introdução de métodos de pós-venda para telefones celulares vivo foi preparada para todos.

Etapas pós-venda para celulares vivo:

1. Faça backup dos dados do telefone celular.

2. Acesse o site oficial da vivo e clique no botão "Serviço" e selecione "Serviço Online" em "Serviço Pós-venda".

3. Selecione a pergunta correspondente na página de atendimento online, siga as instruções ou clique em “Atendimento Manual ao Cliente” para consulta.

4. Se for necessário reparo, você pode optar por enviá-lo para reparo ou retirá-lo em sua porta.

5. Preencha as informações relevantes e envie a candidatura.

6. Aguarde que o pessoal de atendimento ao cliente da vivo entre em contato com você para confirmar as informações e fornecer os serviços correspondentes.

Além disso, você também pode ligar diretamente para a linha direta de atendimento ao cliente da vivo: 400-700-9999 ou ir a um centro de reparos autorizado da vivo para obter ajuda.

Os métodos pós-venda para telefones celulares vivo são apresentados acima. Você pode seguir a introdução acima para o serviço pós-venda. Às vezes, você não consegue resolvê-los sozinho, então você precisa encontrar um profissional. departamento oficial de serviço pós-venda para resolvê-los imediatamente. Ainda é muito necessário viver neste método.